Kupnja preko interneta: Da ili ne?

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Uoči početka blagdanskih sniženja ili akcije “Black Friday” Hrvatska udruga banaka provela je istraživanje kojim bi utjecala na svijest potrošača, ali i na negativne strane online kupovine koje ljudi često nisu svjesni. Istraživanje je provedeno kako bi financijske institucije pokrenuli učinkovitije metode u zaštiti kupaca. Glavni ciljevi istraživanja su zapravo iskustva ljudi prilikom online kupovine, kupuju li preko domaćih ili stranih internetskih stranica, jesu li bili žrtva prijevare, kako su to riješili te osjećaju li se sigurnim prilikom online kupovine i koliko vjeruju i kupuju putem oglasa na društvenim mrežama.

Glavni rezultati pokazali su da 54 ispitanika ne vjeruje kupovini preko interneta, dok ostalih 36 je izjavilo kako kupuje online jedino preko sigurnih i provjereih internetskih stranica kao što su Amazon, eBay ili Google Shopping Search. Samo 10 posto svih ispitanih kupuje bez straha od ikakvih prijevara i to je uglavnom mlađa populacija. Stoga je ta skupina mladih ujedno i najrizičnija i najviše sklona prijevarama putem online kupovine. Među onima koji uopće ne kupuju online je populacija iznad 55 godina. Starija generacija je jako skeptična te ne vjeruje kupnji putem interneta.

Što se tiče regionalne raspodjele, čak 69 posto ispitanih ne prakticira online kupovinu, dok 43 posto iz primorske regije kupuje online. Najvažnija stvar korisnicima internet kupnje je sigurnost plaćanja dok pravovremenost dostave robe nije toliko bitna. Obje regije pokazuju jednake rezultate po naručivanju proizvoda s hrvatskih web stranica, ali kontinentalna regija, čak 60 posto prednjači po korištenju stranih internetskih stranica. Gotovo polovica ispitanih kupuje preko ranije korištenih stranica, dok samo 24 posto koristi i vjeruje  raznim ponudama i oglasima na drušvenim mrežama. Iskustva s prijevarama internetske kupovine uglavnom su lakše prirode te je riječ o kašnjenju isporuke ili dolasku proizvoda lošije kvalitete.

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.